기대를 하고 갔었는데...처음부터 삐걱거리던 여행이라서 그런지...
출발하는 것부터 타는곳을 전화로 알려줬는데 전화를 받으신분이 메모를 전해주지 않아서 제가타는곳은 그냥지나쳐가고...그래서 택시타고 구미I.C까지 가고...또 가이드 옆자리에 앉게 되었는데...가이드분이 드신음료수 컵이랑 음료수통을 제발밑어 버려두셔서 내릴때까지 제대로 다리를 뻗지도 못했네요...축제야 뭐 그냥 한번쯤은 가볼만했고...출잘부터 마지막까지 진짜 별로였어요...전 그래도 마지막에 나릴땐 쓰레기 치워주실줄 알았더니...그냥 내리시더라구요... 물론 제가 치울수도 있지만...이런건 가이드의 기본이라고 생각하네요...말로만 고객님이 아니라...제가 고객님으로 느끼게끔 해주세요...이런 가이드분은 정말 첨이네요...
강은영
고객센터 (121.♡.101.117)
13-10-08 09:58
강은영님~안녕하세요
먼저 죄송하단 말씀 드리구요 다음부턴 이러한 일이 발생하지 않도록
다시 한번 체크하겠습니다.
다음번엔 더 나은 여행으로 찾아뵙겠습니다
감사합니다^^
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